HERDT HELPDESK

Der beste Einstieg in die neue Office-Welt

Der HERDT HelpDesk ist eine umfassende Weblösung, die Ihre Mitarbeiter*innen beim Einstieg in die Microsoft 365-Welt unterstützt und Ihnen dabei hilft, die neuen Tools effektiv einzusetzen. Aber auch für den Umstieg auf Office 2016 oder Office 2019 haben wir alle Lerninhalte wahlweise integriert.

JETZT KENNENLERNEN
HERDT HelpDesk Illustration

In wenigen Schritten zu Ihrem Wissensportal

Ohne Installation, vollständig anpassbar an Ihre Anforderungen und immer auf dem aktuellsten Stand. So lernen Ihre Mitarbeiter*innen mit dem HERDT HelpDesk schnell und einfach, wie sie die Microsoft 365-Anwendungen optimal einsetzen.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Unsere Wissenstransfer-Strategie:
So individuell wie Ihr Projekt!

Mit unserer Wissenstransfer-Strategie zum HERDT HelpDesk erhalten Sie umfangreiche Möglichkeiten, um das Lern- und Wissensportal an Ihre firmenspezifischen Gegebenheiten anzupassen, eigene Inhalte zu integrieren und diese optimal im Hinblick auf den Wissenstransfer einzusetzen.

Konzept-Workshop: M365-Wissenstransfer

  • Wo stehen Sie und welche Ziele wollen Sie wann erreichen?

  • Ideen/Anregungen aus unserer Kundenpraxis für Ihre Software-Migration

  • Welche Workshops werden für Ihren Wissenstransfer benötigt?

Starter-Paket: Einrichtung

  • Einrichtung Ihres individuellen Wissensportals und Corporate-Design-Anpassungen

  • Kachelvorlagen-Bereitstellung

  • HERDT HelpDesk Service-Paket – mit über 60 fertig vorbereiteten Office-Tipps

Workshop-Toolbox: Wissensportal & Wissenstransfer

  • Wie binden die Projektbeteiligten das Wissensportal in ihre Aktivitäten ein?

  • Praxis-Workshops für Projektmitarbeitende, Champions, KeyUser, IT, HR etc.

Dauerhafter Einsatz HERDT HelpDesk:
Zentrales M365 Lern- und Wissensportal

  • Schnelleinstieg Onboarding (Benutzeraktivierung und -akzeptanz)
  • Microsoft 365 Anwender-Support am Arbeitsplatz und im Homeoffice
  • Nachhaltige Begleitung Ihres Kommunikations- und Trainingskonzeptes

  • Agiles Lernen mit allen Neuerungen und Änderungen
  • Mastermind 365 – monatlich Lerninhalte für KeyUser und Champions

HERDT HelpDesk bei über einer Million Anwender*innen

Test und persönliches Angebot

Gerne erstellen wir Ihnen ein persönliches, detailliertes Angebot und senden Ihnen einen kostenfreien Testzugang für Microsoft 365, Office 2019 oder 2016.

  • Dieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.

Unsere Expertise für Ihr Projekt

Seit über 25 Jahren begleiten wir Unternehmen und Behörden bei der Umsetzung von Softwareprojekten und unterstützen sie beim Einsatz moderner Bildungsmedien für die Aus- und Weiterbildung. Nutzen Sie diese Expertise von Beginn an!

HERDT | Anja Dorfmann

Anja Dorfmann – Team HERDT|HelpDesk

HERDT | Thomas Renner

Thomas Renner – Team HERDT|HelpDesk

HERDT | Frank Schneider

Frank Schneider – Team HERDT|HelpDesk