HERDT HELPDESK

Der beste Einstieg in die neue Office-Welt

Der HERDT HelpDesk ist eine umfassende Weblösung, die Ihre Mitarbeiter*innen beim Einstieg in die Microsoft 365-Welt unterstützt und Ihnen dabei hilft, die neuen Tools effektiv einzusetzen. Aber auch für den Umstieg auf Office 2016 oder Office 2019 haben wir alle Lerninhalte wahlweise integriert.

JETZT KENNENLERNEN
HERDT HelpDesk Illustration

In wenigen Schritten zu Ihrem Wissensportal

Ohne Installation, vollständig anpassbar an Ihre Anforderungen und immer auf dem aktuellsten Stand. So lernen Ihre Mitarbeiter*innen mit dem HERDT HelpDesk schnell und einfach, wie sie die Microsoft 365-Anwendungen optimal einsetzen.

  • Schneller Einstieg mit Lernvideos und Spickzettel

Ihre Vorteile auf einen Blick

Unsere Wissenstransfer-Strategie:
So individuell wie Ihr Projekt!

Mit unserer Wissenstransfer-Strategie zum HERDT HelpDesk erhalten Sie umfangreiche Möglichkeiten, um das Lern- und Wissensportal an Ihre firmenspezifischen Gegebenheiten anzupassen, eigene Inhalte zu integrieren und diese optimal im Hinblick auf den Wissenstransfer einzusetzen.

Konzept-Workshop: M365-Wissenstransfer

  • Wo stehen Sie und welche Ziele wollen Sie wann erreichen?

  • Ideen/Anregungen aus unserer Kundenpraxis für Ihre Software-Migration

  • Welche Workshops werden für Ihren Wissenstransfer benötigt?

Starter-Paket: Einrichtung

  • Einrichtung Ihres individuellen Wissensportals und Corporate-Design-Anpassungen

  • Kachelvorlagen-Bereitstellung

  • HERDT HelpDesk Service-Paket – mit über 60 fertig vorbereiteten Office-Tipps

Workshop-Toolbox: Wissensportal & Wissenstransfer

  • Wie binden die Projektbeteiligten das Wissensportal in ihre Aktivitäten ein?

  • Praxis-Workshops für Projektmitarbeitende, Champions, KeyUser, IT, HR etc.

Dauerhafter Einsatz HERDT HelpDesk:
Zentrales M365 Lern- und Wissensportal

  • Schnelleinstieg Onboarding (Benutzeraktivierung und -akzeptanz)
  • Microsoft 365 Anwender-Support am Arbeitsplatz und im Homeoffice

  • Nachhaltige Begleitung Ihres Kommunikations- und Trainingskonzeptes

  • Agiles Lernen mit allen Neuerungen und Änderungen
  • Mastermind 365 – monatlich Lerninhalte für KeyUser und Champions
  • Stadt Leverkusen
  • Max Frank GmbH & Co. KG
  • Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Wohnungsbau Baden-Württemberg
  • HANSA-FLEX AG
  • Ministerium der Justiz Rheinland-Pfalz
  • Landratsamt Göppingen
  • Uniferm GmbH
  • Stadt Geislingen an der Steige
  • Apollo-Optik Holding GmbH und Co. KG
  • ABB Schweiz AG
  • Mazars GmbH & Co.KG
  • Pronovo AG
  • Gemeinde Steinen
  • Hamburger Hochbahn AG
  • Stadt Bergisch Gladbach
  • Landesuntersuchungsamt Rheinland Pfalz
  • Uniklinik Köln
  • KSB SE & Co. KGaA
  • A. Raymond GmbH & Co. KG
  • Städtisches Klinikum München
  • VOLKSWOHNUNG GmbH

HERDT HelpDesk bei über einer Million Anwender*innen

  • InfraServ GmbH & Co. Gendorf KG
  • St. Gallisch - Appenzellische Kraftwerke AG
  • Stadt Brühl
  • Technische Betriebe Wil
  • Stadtwerke Augsburg Holding GmbH
  • VARTA Consumer Batteries GmbH & Co. KGaA
  • Sport-Thieme GmbH
  • Rheinwohnungsbau GmbH
  • Departement Finanzen und Ressourcen Aargau

Test und persönliches Angebot

Gerne erstellen wir Ihnen ein persönliches, detailliertes Angebot und senden Ihnen einen kostenfreien Testzugang für Microsoft 365, Office 2019 oder 2016.

  • Dieses Feld dient zur Validierung und sollte nicht verändert werden.

Unsere Expertise für Ihr Projekt

Seit über 25 Jahren begleiten wir Unternehmen und Behörden bei der Umsetzung von Softwareprojekten und unterstützen sie beim Einsatz moderner Bildungsmedien für die Aus- und Weiterbildung. Nutzen Sie diese Expertise von Beginn an!

HERDT | Anja Dorfmann

Anja Dorfmann – Team HERDT|HelpDesk

HERDT | Thomas Renner

Thomas Renner – Team HERDT|HelpDesk

HERDT | Frank Schneider

Frank Schneider – Team HERDT|HelpDesk